Sabia que você pode emitir sua carteirinha em um dos nossos totens de autoatendimento?
Como solicitar senha
Sua solicitação para exames e procedimentos pode ser feita pelo aplicativo ou pela central de relacionamento
Status da solicitação
Você pode acompanhar o andamento das solicitações de autorização pelo aplicativo Saúde PASA
Procedimentos que precisam de senha
Entenda quais exames e procedimentos necessitam de autorização de senha e solicite com antecedência
Prazos de autorização
Para que sua senha esteja liberada na data do exame ou procedimento, deve solicitá-la com a antecedência
Como gerar boletos
Se precisa da 2ª via do documento, você pode gerar aqui mesmo no site, no portal do usuário ou no aplicativo
Receba por e-mail
Esqueça o papel e passe a receber seus boletos por e-mail com a linha digitável e o código de barras
Alteração da forma de pagamento
Facilite seu dia a dia e coloque seus boletos PASA em débito automático ou ative o Débito Direto Autorizado
Não caia em fraudes
Confira dicas para reconhecer documentos falsos e saiba como agir em caso de pagamento de boleto suspeito
Como solicitar
De maneira prática, você pode fazer o pedido do reembolso através no aplicativo Saúde PASA ou do portal PASA
Complementação de documentos
Caso esqueça de enviar algum documento obrigatório, basta fazer a complementação no pedido já realizado
Percentuais de reembolso
Saiba como acessar os percentuais de reembolso do seu plano para cada tipo de procedimento
Acompanhamento de pedidos
No portal e no aplicativo é possível acompanhar o andamento do pedido e quando o pagamento será realizado
Documentação obrigatória
Confira os documentos exigidos para a análise da solicitação e quais informações devem conter em cada um deles
Prazos de solicitação e pagamento
Conheça o prazo que você tem para solicitar reembolso e as datas de pagamento a partir da documentação
Prévia de reembolso
Envie o orçamento do procedimento para a análise do PASA e saiba o valor a ser reembolsado
Não caia em fraudes
Recibo fracionado ou com valor maior do que o custo real do procedimento para receber reembolso maior é fraude
Como acessar seu extrato
No aplicativo e no portal o extrato apresenta os valores pagos pelo usuário e pela operadora no uso da rede credenciada e da Livre Escolha.
Informe de Rendimentos
O demonstrativo dos Planos PASA para declaração do Importo de Renda fica disponível na área restrita do usuário
Mantenha seus dados atualizados
Saúde é assunto sério e não pode haver dificuldade quando o PASA precisar entrar em contato com você
Como protegemos seus dados
A proteção dos seus dados pessoais é assunto sério para o PASA. Conheça o nosso Centro de Privacidade e saiba mais
Carteirinha
Onde visualizar e emitir, de que forma apresentá-la na rede credenciada e como utilizá-la com segurança
Troca de titularidade
Veja quem pode suceder o associado falecido e quais são os direitos e deveres do associado sucessor
Adesão
Veja como se tornar associado ao PASA e inserir familiares nos planos médicos e odontológicos
Reingresso
Saiba em quais casos o associado tem sua readmissão assegurada e como o processo deve ocorrer
Cancelamento
Confira os canais por onde é possível realizar o cancelamento da associação e dos planos PASA
Uso consciente do plano
Confira a página especial da campanha Saúde Legal - Uma maneira consciente de usar o seu plano
Preencha os campos ao lado e receba nossas notícias por e-mail
Saúde online
Para que você tenha a atendimento em saúde de onde estiver, sempre que precisar, o PASA dispõe de serviços telemedicina e terapia online.
Facilidades na palma da mão para ter praticidade com o seu plano
Busca de rede
Por tipo, região, especialidade e mais
Psicologia Online e Telepsiquiatria
Agendamento e realização das seções via app
2ª via de boletos
Visualize a fatura em PDF ou pegue o código de barras
Cuidado personalizado
Equipes que te conhecem de verdade e cuidam de você ao longo da vida
Criado há mais de 30 anos pela Vale, Aposvale e os sindicatos Metabase, Sindfer e Stefem, o PASA se esforça diariamente para garantir um atendimento de alto nível em saúde.
