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Carteirinha

Você pode baixar o documento de 3 maneiras:
Pati no WhatsApp
Aplicativo Saúde PASA
Área Restrita do Participante
FAQ

Dúvidas gerais

A carteirinha do seu plano está disponível no aplicativo Saúde PASA e no Portal PASA. No app, basta clicar no ícone ‘Carteirinha’ para visualizá-la na tela e mostrar diretamente na recepção da rede credenciada. E, se você quiser imprimir a 2ª via da sua carteirinha, faça login no Portal PASA e clique no menu ‘Carteirinha’.

Mas, se você preferir, a solicitação pode ser feita pela Central de Relacionamento PASA.

Caso ainda possua uma carteirinha física, a mesma não possui validade.

Na carteirinha digital emitida pelo  aplicativo Saúde PASA ou Área Restrita do site aparece uma data de validade/elegibilidade (geralmente o último dia do ano), mas ela é renovada automaticamente no dia 1º de janeiro.

Obs: caso sua carteirinha do app ainda apareça com a data de validade do ano anterior, é necessário deslogar do aplicativo e logar novamente com seus dados. Para isso:

  • Clique em "Meu Perfil" > "Logout".
  • Em seguida, faça login novamente no botão "Entrar com meus dados".

Não se preocupe. Você poderá continuar acessando a sua carteirinha digital diretamente pelo aplicativo Saúde PASA e utilizando-a junto aos prestadores. Se preferir, pode baixar uma versão para impressão dentro do Portal PASA e plastificá-la.

Sim. Todos os prestadores da rede credenciada aceitam visualizar a sua carteirinha no formato digital, diretamente pela tela do seu celular. Assim você não precisa se preocupar em levá-la impressa. Para isto, abra o aplicativo Saúde PASA, clique em 'Carteirinha' e então você poderá visualizar frente e verso do documento e então mostrá-la na recepção dos estabelecimentos de saúde.

O cartão é pessoal e intransferível, portanto não empreste a sua carteirinha para outra pessoa utilizar. De qualquer forma, sempre que usar o cartão na rede credenciada, será solicitado um documento de identidade e isto garantirá o uso correto do plano pelo usuário cadastrado. Caso opte por imprimir a carteirinha, plastifique-a para que se mantenha mais resistente.

Success Stories

Segurança em primeiro lugar!

Nunca empreste sua carteirinha. Assista ao vídeo abaixo e saiba mais

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Outras questões

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